Tradizionalmente la figura del consulente informatico è stata sempre utilizzata dalle aziende per sopperire ad una mancanza di know how per brevi periodi di tempo o per risolvere esigenze contingenti senza dover assumere nuovo personale.
La consulenza tradizionale tuttavia non implica un trasferimento del sapere dall'esperto all'operatore ed il costo sostenuto non diventa capitale aziendale da rivalutare nel tempo ma rimane semplicemente un costo d'esercizio.
Inoltre il destinatario della consulenza non sempre sarà in grado di governare il processo che porta alla risoluzione del problema o di dare continuità alla soluzione delineata dal consulente. |